Seniorspecialist til onboarding og mæglersupport i Nykredit Mægler

Motiveres du af at hjælpe vores forretninger til den bedst mulige onboarding og mæglersupport i vores tre brands, og trives du i en travl og alsidig hverdag med dygtige kolleger omkring dig? Så læs nærmere her.

Hvem er vi?
Som hovedkontor for Nybolig, Estate og Ejendomsmæglerfirmaet &LIVING, er Nykredit Mægler landets største sammenslutning af ejendomsmæglerkæder og repræsenterer mere end 1.400 mæglere fordelt på ca. 330 mæglerforretninger på landsplan. Tilsammen er de tre kæder involveret i godt og vel hver fjerde bolighandel i Danmark, hvilket gør Nykredit Mægler til en helt central aktør på det danske boligmarked.

Køb og salg af fast ejendom er for de fleste danskere den største økonomiske transaktion, de foretager igennem hele deres liv. Derfor arbejder vi i Nykredit Mægler for en fælles mission om, at vores kæder skal være en altid relevant, kompetent og tillidsvækkende samarbejdspartner for danskerne, når en bolig skal skifte hænder.

Dit kommende job
Som seniorspecialist bliver du en central supportfunktion for vores mere end 300 ejendomsmæglerforretninger. Du vil være deres go-to person i forbindelse med onboarding af nye forretninger og sikre, at alle processer, systemer og samarbejder fungerer gnidningsfrit fra dag ét. Samtidig vil du spille en vigtig rolle i løbende udvikling og dokumentation af vores forretningsprocesser. Du vil endvidere være i tæt og løbende dialog med en stor del af vores leverandører og vil indgå som en del af Nykredit Mæglers driftsafdeling.

Dine primære opgaver bliver at:

• drive og koordinere onboardingforløb for nye ejendomsmæglerforretninger,
• sikre høj kvalitet i supporten til eksisterende forretninger – både ad hoc og struktureret,
• kortlægge, dokumentere og optimere forretningsprocesser med BPM-metoder og værktøjer,
• samarbejde tæt med eksterne leverandører om systemer, support og implementeringer,
• bidrage til kontinuerlig forbedring af interne workflows, guidelines og procesmateriale,
• facilitere dialog og sparring for nøglepersoner i forretningerne.

Hvem er du?
Du vil gøre en forskel for alle vores forretninger og kan arbejde struktureret og selvstændigt. Du er indstillet på at bidrage til vedligehold og opbygning af hele processen omkring onboarding af nye forretninger - gerne med afsæt i Business Process Management (BPM). Herudover er det naturligvis vigtigt, at du er vandt til at holde bange bolde i luften på en gang og sætter en ære i et godt samarbejde med vores forskellige leverandører. Du har gerne erfaring fra et lignende job, men dette er ikke afgørende.

Vi forestiller vi os endvidere, at du:

• har erfaring fra en support-, proces- eller projektrolle – gerne i en kædestruktur,
• er dygtig til koordinering, struktur og eksekvering – og trives med mange sideløbende opgaver,
• kommunikerer klart og tillidsvækkende med både interne og eksterne samarbejdspartnere,
• har forståelse for systemer, datagrundlag og leverandørstyring,
• arbejder selvstændigt, ansvarsbevidst og med fokus på kvalitet,
• har praktisk erfaring med eller stor interesse for Business Process Management - dette vil være en fordel.

Du får en hverdag på Nørregade i København tæt på Nørreport Station. Vi er glade for at ses fysisk, men der vil også være mulighed for at arbejde hjemmefra engang imellem. Der er tale om en stilling på 37 timer om ugen, som ønskes besat hurtigst muligt.

Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte leder af Drift, Thomas Vilstrup Jacobsen på tlf. 51 28 42 82, hvis du vil høre mere om stillingen. Du kan også kontakte Thomas på tvj@nykredit.dk eller LinkedIn her: Thomas Jacobsen | LinkedIn.

Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@nykredit.dk.

Vi inviterer løbende til samtaler og glæder os til at modtage din ansøgning, dit CV samt øvrige relevante dokumenter.